Program
Celem warsztatu jest doskonalenie umiejętności pomocnych w osiąganiu lepszych wyników handlowych, zwłaszcza wykorzystania atutów własnej oferty, działań konkurencji czy sytuacji klienta. Szkolenie pokazuje, jak budować przewagę konkurencyjną opartą nie na łatwej do powielenia przewadze cenowej, ale na trwałych relacjach i doskonaleniu systemu obsługi klienta. Szkolenie pomoże te˝ w przygotowaniu i efektywnym wykorzystaniu argumentów przemawiających za wyborem oferty handlowca, skierowanych do zespołów decyzyjnych po stronie klienta.
Tematyka szkolenia:
- Różnice pomiędzy technikami sprzedaży a sprzedażą profesjonalną (konsultatywną)
- Budowanie przewagi nad konkurencją
- Analityczne podejście do sprzedaży
- Zdobywanie informacji pomocnych w przygotowaniu oferty
- Prezentacja oferty przed zespołem podejmującym decyzje
- Rozmowy o konkurencji
- Kontakty po sprzedaży
- Komunikacja niewerbalna
- Zastrzeżenia okazją do zwiększenia sprzedaży
- SWOT personalny - jak doskonalić się jako sprzedawca
Cel szkolenia
Uczestnicy szkolenia będą potrafili zdobyć przewagę nad konkurencją, wykorzystując inne, niż upusty, strategie. Przeprowadzając prezentacje handlowe przed zespołami podejmującymi decyzje, będą tak dobierać argumenty, żeby podkreślić wyjątkowość własnej oferty. Utrzymując kontakty z klientem po sprzedaży będą budować silne relacje prowadzące do nowych transakcji. Przestaną bać się rozmów o konkurencji.
Forma szkolenia
Ten warsztat wyróżnia szeroka gama wykorzystywanych metod szkoleniowych. Od prezentacji przez różnorodne ćwiczenia indywidualne i zespołowe, analizy rynkowe po scenki z wykorzystaniem kamery wideo. Uczestnicy pracują indywidualnie opracowując analizy związane z konkretnym klientem, którego obsługują. Uczą się przy tym jak znaleźć i wykorzystać w sprzedaży unikalne - specyficzne punkty własnej oferty. Każdy z uczestników otrzyma wskazówki doskonalące jego umiejętności sprzedażowe i może w trakcie treningu opracować strategię działań handlowych. Tak „uzbrojony” po powrocie z treningu będzie mógł zwiększyć wyniki sprzedażowe w swoim rejonie
Grupa docelowa
Trening przeznaczony jest dla osób zajmujących się sprzedażą i odpowiedzialnych za jej wyniki. Szkolenie jest naturalnym przedłużeniem treningu technik sprzedaży, stanowi jego rozwinięcie w zakresie umiejętności handlowych oraz poszerza tematykę o analityczne podejście do sprzedaży.
Firma
DOOR Poland Sp. z o.o.
